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投資人園地 |
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| 利害關係人專區 |
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高力一向極力尋求與利害關係人維持良好的合作關係，並期望透過完善的溝通管道達成其權利之維護。 |
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●在客戶政策之執行情形 |
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高力已建立客戶銷售政策及客訴作業程序，且與客戶間均有專人作經常性之聯絡，針對客戶抱怨事件，將妥善判別問題所在及責任歸屬，採取迅速有效之處理對策，並提出預防改進措施，防止再發生，透過良好的協商溝通管道，確保雙方買賣關係及產品品質，對本公司之產品與服務提供透明且有效之消費者申訴程序管道，以充分滿足客戶要求。 |
| 聯絡窗口：孫府祺 |
聯絡電話：03-4626958 |
電子信箱：eason@kaori.com.tw |
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●在員工權益及僱員關懷部分 |
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高力對員工權益除依勞基法及相關法令辦理，成立職工福利委員會，實施退休金制度外，並鼓勵員工參與國內外各項訓練課程與技術研討、規劃員工團體保險及安排定期健康檢查，重視勞工關係，提供平等就業機會，並提供員工意見箱，讓員工充分反應意見，保障員工基本權益，維持和諧的勞資關係。 |
| 聯絡窗口：李月貞 |
聯絡電話：03-4527005 #236 |
電子信箱：jocelyn@kaori.com.tw |
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●在投資者關係 |
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高力非常重視投資人關係，有完整的發言人制度與投資人服務專線，針對股東問題與建議，公司網站設置有投資人園地(請詳本公司網站:
http://www.kaori-taiwan.com
投資人園地)，提供股東意見箱，並有專責人員之聯絡電話及郵件信箱，以便快速處理股東建議及疑義事項等，確實保障投資人利益。 |
| 聯絡窗口：莊瑞琴 |
聯絡電話：03-4527005 #221 |
電子信箱：ritachuang@kaori.com.tw |
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●在供應商關係 |
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供應商是高力事業成長茁壯的主要基石，本公司有嚴格的供應商評選制度，一旦建立合作關係，則尋求與供應商間維持長遠與穩定的合作，使產銷流程更加順暢。此外，本公司每年皆舉辦優良供應商表揚大會，感謝供應商之長期支持與配合。為攜手共創美好的合作關係，加強彼此的關係，共同承擔共同成長，舉凡供應鏈產品安全與社會責任、綠色環保、衛生安全及風險管理等議題，歡迎與公司聯繫。 |
| 聯絡窗口：彭啟豪 |
聯絡電話：03-4527005 #278 |
電子信箱：linkpeng@kaori.com.tw |
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董事會決議
